La definición más correcta
de stakeholder es parte interesada,
es decir, cualquier persona o
entidad que es afectada por las actividades
de una organización; por ejemplo,
los trabajadores de esa organización,
los proveedores/ vendedores a la empresa,
sus accionistas, las asociaciones de vecinos,
los sindicatos, las organizaciones civiles
y gubernamentales, las familias, las ONGs;
etc.
En las organizaciones en red, en las que cada vez es más frecuente e intensa
la relación con los stakeholders, el desarrollo de la Inteligencia Emocional
en las personas de las organizaciones mejora la relación y conexión con ellos
y facilita el desarrollo constructivo de estas relaciones.
En esta sección encontrará recursos (libros, artículos, reflexiones, presentaciones,
vídeos) relacionados con la Inteligencia Emocional y su aplicación con los stakeholders. |